يمكن للعملاء من شركة إس تي سي تسجيل دخول إلى تطبيق my stc بخطوات سهلة، وهو ما سنتناوله في هذا الموضوع. هذا التطبيق الإلكتروني الذي قدمته الشركة يهدف إلى تسهيل العمليات مثل الاشتراك في الخدمات ودفع الفواتير وغيرها. كما سنتعرف على كيفية معرفة الحسابات فيه سواء للأفراد أو الشركات وجميع عملائها داخل المملكة العربية السعودية.
محتويات المقال
تسجيل دخول my stc إلكترونيًا
يمكنك الدخول إلى التطبيق الرسمي لشركة STC للاتصالات في المملكة العربية السعودية للاستفادة من خدماتها المتنوعة من خلال اتباع الخطوات التالية:
كيفية استرجاع حساب المستخدم my stc
إذا فقدت حسابك أو نسيت معلومات تسجيل الدخول، يمكنك استعادة حسابك بسهولة عن طريق اتباع بضع خطوات تشمل ما يلي:
- قم بفتح تطبيق mystc الموجود على هاتفك المحمول.
- بعد ذلك، اضغط على علامة التبويب “تسجيل الدخول”.
- ثم اختر خيار “نسيت اسم المستخدم”.
- قم بإدخال المعلومات المطلوبة، وهي تشمل رقم الهاتف المحمول ورقم الهوية الشخصية.
- يرجى إدخال الرمز المعروض أمامك على الشاشة بدقة.
- سيتم استعادة حسابك خلال ثوانٍ بعد الانتهاء من التحميل.
كيفية استرجاع حساب خدماتي عبر موقع stc
من خلال الموقع الرسمي لشركة إس تي سي، يمكنك استعادة حسابك الشخصي بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- انتقل مباشرة إلى الموقع الرسمي للشركة عن طريق الضغط على الرابط. هنــا .
- بعد ذلك، قم بالضغط على زر “لا أستطيع الدخول إلى حسابك”.
- قم بفتح صفحة جديدة لإدخال المعلومات اللازمة، والتي تشمل رقم الهاتف المحمول أو رقم الهوية أو البريد الإلكتروني.
- اضغط على الرمز المائي الذي سيظهر أمامك ثم أدخله.
- قم بإدخال المعلومات اللازمة لاستكمال إجراءات استعادة حسابك.
- ستستلم رسالة نصية قصيرة (SMS) على هاتفك المحمول تفيد بأن حساب خدماتك قد تم استرداده.
استرجاع حساب خدماتي عبر الجوال بالخطوات
إذا كنت تريد استعادة حساب الخدمات my stc الخاص بك باستخدام هاتفك الشخصي، يمكنك القيام بذلك من خلال اتباع مجموعة من الخطوات عبر الهاتف، التي تتضمن ما يلي:
- قم بتشغيل هاتفك واذهب إلى تطبيق الهاتف.
- قم بطلب الكود الخاص بالخدمة وهو *901#.
- ثم اضغط على علامة التبويب “اتصال” أو “call”.
- ثم اضغط على الرقم 1 لتأكيد اختيارك لاستعادة الحساب.
انتظر قليلاً حتى تصلك رسالة نصية على هاتفك تؤكد نجاح استرجاع الحساب، وستتمكن من الدخول إليه مجددًا باستخدام المعلومات المطلوبة.
تابع ايضا : كيف اعرف اني استحق جوال من stc وما هي شروط الحصول على جوال من stc
آلية شحن رصيد عبر تطبيق mystc
يمكنك شحن رصيدك بسهولة عبر تطبيق mystc الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:
- بعد أن تنتهي من تثبيت التطبيق على هاتفك، افتحه للدخول إليه.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال رقم هاتفك المحمول ورقم الهوية الشخصية.
- بعد ذلك، توجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية في التطبيق.
- اختر الخدمة التي تودها من الخدمات، وهي شحن الرصيد.
- اكتب الرقم الذي تريد أن تشحن رصيد له.
- اضغط على علامة تبويب “إعادة الشحن”.
- أدخل اسم البطاقة المراد الدفع عن طريقها.
- وأخيرًا، اضغط على زر “إكمال الشحن”.
كانت هذه الفقرات الأخيرة من موضوع اليوم الذي ناقشنا فيه خطوات تسجيل الدخول إلى تطبيق my stc وكيفية معرفة حسابك عبر التطبيق، والذي كان موضوعًا مفيدًا. فامتلاك حساب عليه يعد أمرًا مهمًا لجميع العملاء، حيث يمكنهم من الاطلاع على الخدمات والعروض الجديدة المقدمة من الشركة، كما يسهل عليهم العديد من الأمور، بالإضافة إلى توفر خدمة المحادثة للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
التعليقات