محتويات المقال
خدمة موجود موبايلي
يجب أن نشير إلى أن خدمة موجود موبايلي هي إحدى الخدمات الرئيسية والأكثر بروزًا التي تقدمها شركة موبايلي. إذ تعتبر شركة موبايلي واحدة من أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية وقد حازت على شعبية كبيرة، نظرًا للعروض والخدمات المميزة التي تقدمها بانتظام والتي تناسب جميع الاحتياجات والمتطلبات. في الفقرات التالية، سنناقش خدمة موجود موبايلي بتفصيل أكبر وكيفية تفعيل الخدمة بشكل صحيح بالإضافة إلى كل ما يتعلق بها، لذا ترقبوا المزيد من التفاصيل.
تعريف خدمة موجود موبايلي :
يتساءل العديد من العملاء عن خدمة موجود موبايلي والهدف من هذه الخدمة هو معرفة الأرقام التي حاولت الاتصال بك ولم تستطع الوصول إليك، سواء كان الهاتف مغلقًا أو غير متاح، أو في منطقة بدون تغطية شبكة. عند الاشتراك في هذه الخدمة، ستصلك رسالة نصية تحتوي على تلك الأرقام، بالإضافة إلى معرفة المكالمات التي لم تجيب عليها.
مميزات خدمة موجود موبايلي :
تقدم هذه الخدمة ميزات عدة، منها استلام رسائل نصية تحتوي على جميع الاتصالات الواردة إليك حتى عندما يكون هاتفك خارج نطاق التغطية أو مُغلق. تشمل تلك الرسائل تفاصيل مثل رقم المتصل ووقت محاولته للاتصال وعدد المكالمات المفقودة، سواء كان الهاتف متوقفاً أو مُغلقاً.
أرقام الاتصال الخاصة بخدمة “موجود موبايلي”
قصد متغير موبايلي)، لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال. كما تقدم الشركة خدمة الدعم الفني عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمساعدة العملاء في حل مشاكلهم وتقديم الدعم اللازم لهم. 900 ) و ( 1100 ) من نفس الشبكة ، أو رقم ( 0560101100 ) من شبكة أخرى.
كيفية تنشيط خدمة موجود موبايلي:
أولًا : المكالمات المفقودة :
- يمكنك بسهولة الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات من موبايلي عن طريق الاتصال بـ (Insert phone number here). **21*1431# ) ، وقم باتباع الخطوات مباشرة.
- بالنسبة لتكلفة الخدمة، يُعلمكم أن خدمة موجود موبايلي متوفرة بشكل مجاني تمامًا لجميع العملاء.
- إذا كنت ترغب في إلغاء الخدمة نهائياً، فإن الإجراء بسيط للغاية. كل ما عليك فعله هو الاتصال بـ (اسم الشركة/الجهة) وطلب إيقاف الخدمة. #21## ).
تحويل المكالمات عند إغلاق الهاتف:
- يمكنك الاستمتاع بفوائد الخدمة بمجرد تنشيطها، مثل إمكانية التحويل أثناء إيقاف تشغيل الهاتف أو خروجه عن نطاق التغطية. كل ما عليك فعله هو طلب الرمز التالي: (XXXX) *62*1431# ).
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن إيقاف خدمة تحويل المكالمات في حال كان الهاتف خارج النطاق الجغرافي أو مغلقاً من خلال طلب الرمز التالي: ##62# ).
تحويل المكالمات عند انشغال الهاتف:
- إحدى المزايا الثالثة التي يمكنك الاستفادة منها مع الخدمة المتوفرةموبايلي إذا كان هاتفك مشغول ، يمكنك تحويل المكالمات عن طريق طلب كود الخدمة المقدمة. *67*1413# ).
- يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات هذه إذا كان هاتفك مشغولاً، وذلك عن طريق طلب الرمز التالي: ##67#.
رابعاً: تحويل المكالمات بعد عدة أجراس:
- إلى جانب الخدمات السابقة، يمكنك تعيين عدد معين من الرنات دون الرد عليها وبعد ذلك سيتم التحويل التلقائي للمكالمات. يجري ذلك بطلب الكود التالي: **61*1413# ).
- لتعطيل هذه الميزة، يمكن القيام بذلك بسهولة عن طريق طلب الكود التالي: (code) ##61# ).
خدمة موبايلي متاحة لأجهزة الآيفون
قامت شركة موبايلي بتوفير رمز خاص لحملة هاتف iPhone لتفعيل خدمة موبايلي، يمكنك الحصول على الرمز من خلال طلبه بالتالي: **21*1431# ) ، ثم الضغط على مربع وكتابة ( 21 بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك بسهولة إلغاء خاصية تحويل المكالمات لشبكة موبايلي وإيقاف تشغيل الإشعارات للمكالمات عن طريق طلب الرمز التالي بسهولة ويسر. ##002# تستطيع ضبط الخدمة التي تقوم بتحويل المكالمات عن طريق الاتصال بـ (XXX) ). 1431 بإمكانك الوصول إلى موقع شركة موبايلي عبر الانترنت أو من خلال زيارتها الرسمية.
التعليقات